«Остались те, кого устраивает зарплата в 1000 рублей». Журналисты поговорили с работниками сетевых магазинов

В торговле не хватает кадров, некоторые магазины ищут по несколько десятков разных сотрудников, пишет «Зеркало». Журналисты издания поговорили с двумя работниками сетевых маркетов — грузчиком и продавцом.

Грузчик со строительным образованием говорит, что труд по его специальности в последние годы оплачивается слабо, поэтому уже несколько лет он работает грузчиком в торговых предприятиях. Сейчас он трудоустроен в небольшом магазине формата «у дома», в котором продают в основном продукты.

«В день я работаю по 14 часов — с 9.00 до 23.00, график «два через два». Можно на работу выходить три через один, тогда зарплата больше будет. Но отпахав две смены, как-то сил на третью уже нет».

Кроме основной работы Дмитрий должен расставлять напитки на стеллажах, проверять цены на товар, сроки реализации, фасовать овощи. В расписании есть два часа на обед, но хорошо, если перерыв получится хотя бы час. Мужчина сказал, что о дополнительных обязанностях ему сообщили кадровики при трудоустройстве.

Собеседник отметил, что в их магазине идет постоянный поток покупателей, поэтому товар на прилавках приходится пополнять безостановочно, бегая между складом и торговым залом. Дмитрий говорит, что коридоры в подсобных помещениях излишне заставлены, из-за этого есть риск зацепить и разбить что-нибудь. При этом, чтобы добраться до нужной продукции, периодически нужно перебирать весь штабель.

«Моя зарплата в месяц составляет примерно 1070−1100 рублей. Иногда нам надо скидываться за просрочку, в прошлом месяце это была сумма около 20 рублей. В этом месяце тоже сказали вносить деньги, но я не стал этого делать», — говорит гружчик.

Дмитрий видит, как работают в их магазине кассиры: рассчитывают покупателей и пополняют товары на полках, бегают на склад.

Собеседник говорит, что люди у них работают на износ, желания продлевать контракт ни у кого нет. Уволиться можно лишь после того, как будет найдена замена. Для этого сам работник может подыскать нового сотрудника. Есть и другие варианты для увольнения — негативная статья в трудовую книжку, например за прогулы, или смена места жительства.

«Отношение руководства к нам ужасное, ты постоянно виноват в чем-то, из-за этого чувствуешь себя ущербным», — признается мужчина.

Дмитрий пришел к выводу, что работников в торговле не хватает по нескольким причинам. В первую очередь, нужно уметь проявить терпение к хамству покупателей, плюс — выдерживать негатив от руководства. К тому же работать весь день на ногах очень тяжело, особенно когда получаешь зарплату, «которая ни о чем».

Не доставляет позитива «нездоровый контроль» служб, которые проверяют работу магазинов: их опасаются все — руководство и обычные работники. Из-за визитов контролеров коллектив тревожится и нервничает.

«Дочь также работает в сетевом магазине, там атмосфера совсем другая, коллектив и руководство ей нравятся. Тем не менее она говорит, что отработает положенное и уйдет: работа с людьми в торговле — это непросто», — считает он.

Алла работает кассиром в магазине крупной сети по продаже продуктов и непродовольствия. График — «два через два». Отметила, что труд ее легким не назовешь. Позитив — хорошее руководство и неплохие зарплаты. Если много работать, то можно получить и 3000 рублей в месяц. А вот на больничные ходить невыгодно — теряется приличная сумма, например, премиальных. Однако условия работы в каждом магазине могут отличаться.

Женщина отметила, что часто к ним приезжают временные работники, в основном это «люди разных профессий из нищих уголков страны». По информации Аллы, такие сотрудники работают вахтами, оформляют их по договору подряда, селят в съемных квартирах.

«Продавцов не хватает, во многих магазинах сети руководство пашет в торговом зале наравне с продавцами. Часто нам предлагают подработки в других магазинах сети, в том числе в разных городах, это хорошо оплачивается. Кому нужно, ездят и зарабатывают более чем хорошо. Но если отказываешься, то давления нет», — рассказала женщина.

Коллеги Аллы в основном старше 40 лет. Есть и сотрудники пенсионеры.

«Как мне кажется, в любых магазинах можно зарабатывать хорошо. Но люди пропали, не хотят работать в торговых сетях. Остались те, кого устраивает зарплата в 1000 рублей, ее можно заработать, не напрягаясь. Например, я спрашивала у мерчандайзеров, почему не идете к нам, у вас же зарплата 800 рублей? Отвечают, мол, да ну, у вас работать нужно, а у меня семья, дети», — говорит собеседник.

По словам Аллы, если у них в магазине выявляется просрочка, то с рядовых сотрудников не требуют погашать ее своими деньгами. Но есть плохой момент: если работник хочет уволиться до истечения контракта, то, скорее всего, ему будут мешать это сделать. Как говорит Алла, бывало, что кто-то смог покинуть магазин только с негативной записью в трудовой. Однако в торговле при последующем трудоустройстве на статью в трудовой книжке никто не смотрит, отмечает она.